Confidentialité & Données Personnelles

Chez Osmossa, la relation de confiance avec nos clients est primordiale. Nous protégeons vos données avec la même rigueur que celle apportée à nos créations.

Données Collectées

Nous collectons uniquement les informations strictement nécessaires au bon déroulement de nos services : votre nom, votre adresse de livraison à Paris, et votre e-mail pour la confirmation de votre commande et nos échanges logistiques.

Utilisation & Durée de Conservation

Vos informations sont utilisées exclusivement pour :

Le traitement, la préparation et la livraison de votre commande.
L'envoi de lettres d'information sur nos nouvelles collections (uniquement si vous l'avez explicitement choisi).

Nous conservons ces données pendant la durée légale nécessaire à la facturation, à des fins de comptabilité et au suivi de la relation commerciale.

Partenaires Tiers Sécurisés

Pour vous offrir un service fluide et sécurisé, nous déléguons la partie technique à des experts reconnus :

Shopify pour le paiement sécurisé et la gestion de vos données de facturation/panier.
Resend pour l'envoi rigoureux de nos communications logistiques et transactionnelles.

Cookies Techniques (Aucun pistage publicitaire)

Notre site a été conçu pour être respectueux et minimaliste. Nous utilisons exclusivement des cookies dits "techniques", intrinsèquement liés à l'infrastructure de Shopify pour assurer le bon fonctionnement de votre panier d'achat. Aucun cookie publicitaire tiers n'est utilisé sur notre plateforme.

Vos Droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez à tout moment d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition et de suppression des données vous concernant. Pour exercer ces droits, contactez-nous simplement à l'adresse suivante : contact@osmossa.com.